Objeto del Aviso
Este Aviso de Privacidad pone en conocimiento de los titulares de datos personales la existencia de las políticas de tratamiento de información de CDA MOTOCESAR S.A.S., así como la forma de acceder a ellas y las características generales del tratamiento que se dará a sus datos.
Se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
| Razón social | CDA MOTOCESAR S.A.S. |
| Domicilio | Calle 22 # 17-26 Simón Bolívar, Valledupar, Cesar — Colombia |
| Teléfono / WhatsApp | +57 300 728 5505 |
| Correo electrónico | info@cdamotocesar.com |
| Sitio web | cdamotocesar.com |
Tratamiento y Finalidades
CDA Motocesar recolecta y trata datos de identificación, de contacto y de los vehículos de sus clientes. El tratamiento de esos datos se realiza para las siguientes finalidades principales:
- Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas de revisión.
- Prestar el servicio, emitir el certificado y reportar al sistema RUNT cuando corresponda.
- Enviar comunicaciones de confirmación, recordatorios y resultados.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Enviar información comercial y promociones, previa autorización del titular.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad del servicio.
Derechos del Titular
Como titular de los datos personales, la ley colombiana te reconoce, entre otros, los siguientes derechos:
Conocer y acceder
Saber qué datos tuyos tratamos y acceder a ellos de forma gratuita.
Actualizar y rectificar
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Suprimir y revocar
Pedir la eliminación de tus datos y revocar la autorización otorgada.
Reclamar
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo Ejercer tus Derechos
Para conocer la política completa o ejercer cualquiera de tus derechos, dispones de los siguientes mecanismos:
- Consultar la Política de Tratamiento de Datos publicada en este sitio web.
- Enviar un correo a info@cdamotocesar.com con el asunto "Ejercicio de derechos - Datos Personales", indicando tu nombre, número de documento y la solicitud concreta.
- Comunicarte vía WhatsApp al +57 300 728 5505 en el horario de atención.
Las consultas se atienden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, conforme a los plazos legales.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales, comunícate con:
| Datos del Responsable | |
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| CDA MOTOCESAR S.A.S. | Calle 22 # 17-26 Simón Bolívar, Valledupar |
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